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产品为什么要讲故事?茶饮品牌如何讲好产品故事?

添加时间:2020-09-15 13:36 | 点击热度:84  |  来源:未知
  在这个品牌化时代,想要让自己的品牌增加知名度,就要为品牌赋能。什么是赋能?就是得让品牌学会自己讲话,比如围绕品牌构建场景,无形中用讲故事的方式使得品牌被更多人所熟悉。
 
  品牌故事其实也是“产品故事”,简单来说就是除了产品的功能外,我们所赋予产品的文化内涵,目的是增加品牌的厚重感,一般主要通过生动、有趣、感人的表达方式唤起与消费者之间的共鸣。说人话就是产品满足的是物质需求,而故事满足的则是精神需求。
 
  爱听故事是人的天性,一个有好故事的人,更容易被记住,一个有故事的产品,在市场上更有明显优势,因为感性的大脑更容易被故事感动。故事容易获得消费者的信任,容易让消费者接受,讲故事的费用相对少的多。
 
  消费者更容易被故事打动,讲故事就是与顾客培养感情,让顾客认知,认同,信任,消费。在传播品牌形象过程中讲故事有这几方面的好处:喜欢故事是人们的心理共性,故事容易说服消费;故事可以满足顾客的情感需求;故事具有权威性,获得信任。
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  一个好的故事具有潜移默化的传播效果,一个好的故事有助于塑造品牌形象。
 
  从古至今,故事是流传最广、流传时间最长的信息组织形态,放在移动互联网时代来说,故事是最容易在社交媒体上流传和吸引用户体验、互动的手段。张阿姨奶茶连锁品牌建议,茶饮品牌如果想讲好自己的产品故事,需要赋予故事以下4个原则!
 
  1、KISS原则
 
  KISS原则来源于大卫·马梅的电影理论,原意是“保持简单,愚蠢”,KISS原则是用户体验的高层境界。说人话就是把一个产品做得连白痴都会用,因而也被称为“懒人原则”。换句话说就是“简单就是美”,这个理论被广泛应用于产品设计领域,同样也适用于讲故事。
 
  心理学研究表明,人类的心智对信息的处理是选择性的,并且心智对复杂的信息天然厌倦并习惯性屏蔽和抵触,心智喜欢记住简洁的信息。所以产品故事越简单易懂越好。
 
  2、蒸馏原则
 
  大部分教人讲故事的建议,都是让人从外而内的构建故事,这方面,文学或剧本有现成的范例,如故事线八点法:背景、触发、探索、意外、选择、高潮、逆转、解决,让产品故事包含这八点不难,难得是包含这八点的同时还是个“简单”的故事。
 
  有时候,说太多会减弱故事的感染力。好故事的诞生需要经历一个“蒸馏”的过程,需要将复杂的信息提炼成一个精彩的故事,并赋予它吸引力。
 
  3、原型心理学
 
  我们会发现,总有一些故事人物或类型在不同的故事中反复出现。心理学家从原型心理学中发展总结出6种原型概念:孤儿,流浪者,战士,利他主义者,天真者,魔法师。
 
  人类的情绪种类繁多且都变幻莫测,但都相对容易被这6种原型击中,因为它们能激活人类远古时代就积淀和遗传下来的心理经验。
 
  4、感官原则
 
  美国著名作家马克·吐温曾提出一项写作准则:“别只是描述老妇人在嘶喊,而是要把这个妇人带到现场,让观众真真切切的听到她的尖叫声。”心理学研究表明,数字和语言远不如记忆和图像更能代表事实。
 
  作为茶饮人需要懂得调动人们感知世界的五种感官:嗅觉、味觉、听觉、视觉、触觉,以此模拟出颇具影响力的体验。
 
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